Foire aux questions

• Qu'est-ce que Shop-to-App et quels services proposez-vous ?

 

Shop-to-App est un système développé par la société GoodAllDev spécialisée dans le développement d'applications mobiles pour le e-commerce. Nous aidons les e-commerçants à accroître leur visibilité et leur efficacité en transformant leur site web en une application mobile personnalisée.

 

 

 

• Que comprend le forfait initial de développement de mon application ?

 

Le forfait initial de développement englobe la création de vos applications mobiles Android et iOS, le déploiement sur Google Play et Apple Store, la réalisation des formalités de publication et la réalisation des fiches de présentation Google et iPhone.

 

 

 

• L'abonnement Shop-to-App est-il obligatoire en plus du forfait initial de développement ?

 

Non, vous n'êtes obligé de souscrire à l'abonnement Shop-to-App mais vous ne pourrez pas envoyer de push de notification à vos utilisateurs ni profiter de notre module de personnalisation en ligne.

 

 

 

• Y a-t-il un engagement de durée pour l'abonnement Shop-to-App ?

 

Non, vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment. Votre application restera disponible sur Google Play et Apple Store mais vous ne pourrez plus envoyer de push de notification à vos utilisateurs. 

 

 

 

• Y a-t-il des frais supplémentaires ou cachés ?

 

Non, il n'y a aucun frais supplémentaire ou caché. Le prix que vous voyez est le prix que vous payez. Nous croyons en la transparence totale des coûts avec nos clients.

 

 

 

• Mon e-commerce est-il compatible avec votre application mobile ?

 

Oui, notre application mobile est compatible avec tous les types de e-commerce, quelle que soit la plateforme ou le CMS que vous utilisez.

 

 

 

• Comment l'application mobile peut-elle aider à booster la notoriété de mon e-commerce ?

 

En proposant une application mobile, vous rendez votre e-commerce plus accessible à vos clients et augmentez votre visibilité sur les plateformes d'applications. Cela peut conduire à une augmentation du trafic et des ventes.

 

 

 

• Puis-je personnaliser l'apparence de mon application mobile ?

 

Absolument. Vous pouvez personnaliser votre application à tout moment en modifiant votre logo, en choisissant vos couleurs, en définissant votre page d'accueil, ainsi que les icônes et les liens de votre menu de navigation, le tout sans écrire une seule ligne de code.

 

 

 

• Comment se fait la mise à jour du contenu de mon application ?

 

Le contenu de votre boutique est synchronisé automatiquement avec l'application sans aucune action de votre part.

 

 

 

• Est-il possible de voir une démonstration gratuite de l'application avant de décider ?

 

Oui, nous offrons une démonstration gratuite de l'application sur iPhone ou Android. Vous n'avez pas besoin de fournir de détails de carte de crédit pour cela.

 

 

 

• Qu'est-ce que les notifications push illimitées et comment cela fonctionne-t-il ?

 

Les notifications push illimitées vous permettent d'envoyer autant de notifications que vous le souhaitez à vos utilisateurs pour les tenir informés des dernières offres, promotions et mises à jour de votre boutique.

 

 

 

• Qu'est-ce que le "support dédié" inclus dans l'abonnement Shop-to-App ?

 

Le support dédié signifie que vous avez un point de contact direct chez GoodAllDev pour répondre à vos questions, vous aider à résoudre les problèmes et vous fournir une assistance en ce qui concerne votre application mobile e-commerce.

 

 

 

• Comment une application mobile peut-elle aider à fidéliser mes clients ?

 

Une application mobile peut aider à fidéliser vos clients en leur offrant une expérience d'achat plus facile et plus personnalisée. De plus, les notifications push peuvent être utilisées pour les tenir informés des dernières offres et promotions.

 

 

 

• Qu'en est-il de la sécurité des données de mon e-commerce et est-ce que GoodAllDev a accès à ces données à un moment donné ?

 

Chez GoodAllDev, la sécurité des données de nos clients est une priorité. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour nous assurer que les données de votre e-commerce sont sécurisées. Importamment, GoodAllDev n'a jamais accès à vos données clients. Toutes les informations restent dans votre possession et sont entièrement sous votre contrôle.

 

• Comment l'application mobile interagit-elle avec le processus de commande existant de mon e-commerce ?

 

L'application mobile fonctionne comme un navigateur web sans que cela ne soit visible par l'utilisateur. Elle n'implique aucun changement dans vos processus de commandes actuels.

 

 

 

• Comment puis-je utiliser le même backoffice pour mes commandes actuelles et l'application mobile ?

 

L'application mobile est conçue pour se synchroniser avec votre backoffice existant. Toutes les modifications et les commandes effectuées via l'application seront reflétées dans votre backoffice.

 

 

 

• Pourquoi est-il important d'avoir une application mobile pour mon e-commerce ?

 

Avec le trafic mobile représentant une part croissante des achats en ligne, une application mobile peut vous aider à attirer et à retenir plus de clients, à améliorer votre taux de conversion et à augmenter vos revenus.

 

 

 

• Mon application sera-t-elle disponible sur Google Play et l'Apple Store ?

 

Oui, votre application sera disponible à la fois sur Google Play et l'Apple Store.

 

 

 

• Qu'est-ce que l'historique des notifications dans l'application ?

 

L'historique des notifications dans l'application permet à vos utilisateurs de revoir toutes les notifications push que vous avez envoyées, afin qu'ils ne manquent aucune de vos offres ou promotions.

 

 

 

• Comment puis-je contacter GoodAllDev ?

 

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 06 46 61 55 50 ou par email à contact@goodalldev.fr.

 

 

 

• Où est situé GoodAllDev ?

 

GoodAllDev est situé à Agde, à l'adresse suivante : 35 rue du mont saint loup 34300 Agde.

 

 

 

• Où puis-je trouver les mentions légales de GoodAllDev ?

 

Les mentions légales de GoodAllDev sont disponibles en bas de la page d'accueil de notre site.

 

 

 

• Que pensent les utilisateurs de vos services ?

 

Nous avons reçu de nombreux avis positifs de nos utilisateurs. Nous vous encourageons à les consulter sur notre site pour en savoir plus sur leur expérience avec les applications mobiles développées avec Shop-to-App.

 

 

 

• Vous avez d'autres questions ?

 

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